傳統(tǒng)洗衣店的洗衣流程是不可見的,因而成為許多消費(fèi)者所顧慮的要因。擔(dān)心洗衣店的洗滌過程有問題等。
u袋洗網(wǎng)上洗衣平臺(tái)致力于整合線上線下各種資源,讓每一筆訂單做到的節(jié)點(diǎn)程,比如收件、洗護(hù)中、分揀、派送中等等。平臺(tái)方便商戶通過增加節(jié)點(diǎn)讓用戶可以知道自己的衣服在什么位置,是等手段來用戶體檢值。
如果只是簡單地以圖片、文字描述衣服處于哪個(gè)節(jié)點(diǎn),對于消費(fèi)者來說沒有太意義。洗衣行業(yè)的性是非常強(qiáng)的,每件衣服又是非標(biāo)準(zhǔn)化的,如果不讓洗衣下單用戶清楚了解洗衣的過程,容易造成誤解,產(chǎn)生投訴。打造洗衣過程可視化是u袋洗網(wǎng)上洗衣平臺(tái)給商戶的一個(gè)實(shí)用建議,就可以讓用戶通過視頻來實(shí)時(shí)了解衣服的狀況,相當(dāng)于程參與了洗衣。這是面向用戶的,無論是洗一件襯衣還是一套西裝都可以這種服務(wù)。
u袋洗網(wǎng)上洗衣平臺(tái)貼心提示:如果針對品洗滌,實(shí)時(shí)能使消費(fèi)者加信任,但如果是普通衣服就沒有了,一般的流程就行,畢竟可視化的投入會(huì)增加企業(yè)的成本。
u袋洗網(wǎng)上洗衣平臺(tái)讓顧客訂單狀態(tài)成為可能。
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