如今線上洗衣加盟的經營模式都是,線上獲取流量+線下實現(xiàn)服務,線上洗衣加盟線下差異是成功的關鍵。
線上洗衣加盟在線上部分,目前主要的方式基本都是通過網站、手機APP、官方微信、呼叫等渠道獲得客戶訂單。
線上洗衣加盟在線下部分,當顧客下單后,部分團隊采取的是收貨人員上門取件,取件后送往洗衣處洗衣,然后再由送件人員將衣物送交給顧客。但這些線上洗衣加盟模式普遍存在人員難管理,人員結構復雜等客觀問題,這也就是線上洗衣加盟成功的關鍵所在,你的服務做好了,了,自然能夠脫穎而出。
具體看來說,線上洗衣加盟線下部分的主要差異點是洗衣方式和物流組建。線上洗衣加盟的洗衣可以是自建中央工廠或利用現(xiàn)有的洗衣設施,也可以利用三方的洗衣能力。線上洗衣加盟的物流可以是自己取送,或者利用三方物流力量。例如衣格網絡,利用在小區(qū)內部放置智能收衣柜來解決后100米的收取和配送問題,和實力強的中央洗衣工廠合作,整個流程控制洗滌、烘干、蒸汽消毒各自的時間,流程信息可視化來解決信任問題。潔e庫網上洗衣不單自建中央洗衣工廠,而且整合線下周邊洗衣品牌商作為合作商,為潔e庫提供背后的洗衣服務。潔e庫在自建物流上也不遺余力,自建物流配送團隊,快遞人員經過的訓練,且形成一套完整的標準化的服務流程。
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